« Est-ce qu’une mésaventure vécue par une influenceuse en fauteuil roulant dans un magasin Leclerc peut-elle transformer les politiques d’accessibilité des grandes surfaces et redéfinir les normes pour les personnes à mobilité réduite ? »
Anaïs Barbeau, une influenceuse pas comme les autres : Vers une accessibilité gratuite chez Leclerc
Une journée de courses ordinaire s’est transformée en un événement extraordinaire pour Anaïs Barbeau, une influenceuse qui se déplace en fauteuil roulant. Son expérience a mis en lumière une politique controversée chez Leclerc, entraînant un changement significatif pour les personnes à mobilité réduite.
Une politique payante controversée
Lors d’une visite dans le magasin Leclerc de Saint-Orens-de-Gameville, Anaïs a été confrontée à une politique surprenante : Une caution de 2 euros pour accéder aux caisses prioritaires, malgré sa carte mobilité inclusion. Refusant de payer, elle a exprimé son indignation, considérant cette pratique comme une forme de discrimination à l’encontre des personnes déjà vulnérables financièrement.
L’impact d’une voix influente
Anaïs a partagé son expérience sur les réseaux sociaux, où elle est connue sous le nom de « Blogueuse à roulettes ». Son récit a rapidement gagné en popularité, suscitant un débat public sur les politiques d’accessibilité dans les grandes surfaces. Sa voix a eu un impact considérable, poussant Leclerc à revoir sa politique.
Anaïs Barbeau – Accessibilité Leclerc
La réponse de Leclerc et le changement de cap
Face à la polémique, Leclerc a clarifié que la caution de 2 euros était destinée à être remboursée, mais a reconnu la confusion et le malaise causés. En conséquence, l’entreprise a instruit tous ses magasins de supprimer la caution pour l’utilisation des bornes d’accès prioritaire. Priocall, le créateur de la borne, a également affirmé son engagement envers l’accessibilité des PMR, soulignant que ce n’était pas leur intention de faire payer les utilisateurs.
Un avenir plus accessible
Cette histoire souligne le pouvoir de la voix individuelle dans la société d’aujourd’hui. Grâce à l’action d’Anaïs Barbeau, Leclerc et potentiellement d’autres enseignes de grande distribution pourraient reconsidérer leurs politiques pour être plus inclusives envers les personnes à mobilité réduite. C’est un pas en avant vers un monde plus accessible et juste, où l’accessibilité n’est pas un luxe, mais un droit fondamental pour tous.
