Depuis quelques semaines, une nouvelle escroquerie sévit parmi les abonnés Amazon Prime. Sophie Lemoine, une cliente fidèle de la plateforme, a récemment reçu un e-mail inquiétant l’informant du renouvellement automatique de son abonnement. Méfiante, elle a décidé de partager son expérience pour alerter les autres utilisateurs. Comment reconnaître cette tentative d’arnaque et s’en protéger ?
Les détails de l’arnaque
- Un e-mail au design trompeur
Les escrocs ont perfectionné leur technique en créant des e-mails qui ressemblent trait pour trait aux communications officielles d’Amazon. Logo, code couleur, numéro de commande, et disposition : Tout y est pour induire en erreur les abonnés les plus vigilants.
Le message annonce le renouvellement automatique de l’abonnement Prime Vidéo, avec une facture exorbitante de 380 euros. Le texte joue sur l’urgence en donnant un délai de 5 jours pour annuler la commande via un lien intégré. Ce lien redirige vers un site frauduleux imitant parfaitement celui d’Amazon, dans le but de soutirer les informations bancaires des victimes.
Les signes révélateurs de l’arnaque
- Adresse e-mail suspecte : Les communications officielles d’Amazon proviennent de no-reply@primevideo.com. Dans ce cas, le message frauduleux est envoyé depuis prime-video@lexagri.com, une adresse manifestement non officielle.
- Montant excessif : Amazon Prime coûte 6.99 euros par mois ou 69.90 euros par an. Un montant de 380 euros est anormalement élevé et doit éveiller les soupçons.
- Prime Vidéo indépendant : Il n’existe pas d’abonnement à Prime Vidéo sans être abonné à Amazon Prime. Le service de streaming est inclus dans l’abonnement principal sans frais supplémentaires.
Comment se protéger de cette arnaque ?
- Vérifiez l’adresse e-mail de l’expéditeur : Avant de cliquer sur un lien ou de fournir des informations, assurez-vous que l’e-mail provient d’une adresse officielle d’Amazon.
- Soyez prudent avec les liens : Ne cliquez jamais sur un lien dans un e-mail suspect. Accédez toujours aux services en ligne en tapant directement l’URL dans votre navigateur.
- Consultez votre compte Amazon : Connectez-vous à votre compte Amazon pour vérifier l’état de votre abonnement et les éventuelles notifications. Si une action est requise, vous le verrez directement sur la plateforme.
- Signalez les e-mails suspects : Amazon invite ses utilisateurs à signaler tout e-mail suspect à stop-spoofing@amazon.com. Cela aide à lutter contre la prolifération des arnaques.
En conclusion
Les tentatives d’escroquerie en ligne sont de plus en plus sophistiquées, et il est crucial de rester vigilant. En reconnaissant les signes d’un e-mail frauduleux et en adoptant de bonnes pratiques de sécurité, vous pouvez protéger vos informations personnelles et financières. Si vous recevez un e-mail suspect concernant votre abonnement Amazon Prime, prenez le temps de vérifier les détails avant d’agir.
